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PREGUNTAS

¿Preguntas frecuentes?

A continuación se presentan algunas de las preguntas más comunes de nuestros clientes.

¿Gestionas la propiedad?

Solo nos encargamos de la limpieza y el mantenimiento menor para brindarle tranquilidad, ayudándole a usted y a sus invitados a experimentar un cambio sin problemas.

¿Cómo le pago a su empresa desde mi país?

Le recomendamos que transfiera fondos directamente desde su banco español. Es importante para ambas partes que evitemos cargos no deseados.

¿Reunirás a mi cliente con las llaves?

En general, la respuesta es no, ya que su agente de arrendamiento debe realizar esta tarea, sin embargo, en circunstancias individuales, podemos ayudarlo.

¿Puede proporcionar una cesta de comida a la llegada?

Es una solicitud común y con la que ayudamos a menudo, así que sí, podemos proporcionarle lo básico para que su cliente pueda instalarse en sus vacaciones.

¿Pueden reemplazar mi ropa de cama con nuevos productos?

Si limpiamos su propiedad y consideramos que su ropa de cama, alfombras de baño, pequeños electrodomésticos, etc. deben renovarse. Podemos ayudarlo a modificar esto.

¿Mis invitados no están satisfechos con la limpieza?

En el improbable caso de que su hogar no se limpie según nuestros altos estándares habituales, enviaremos a un miembro del personal lo antes posible para que eche un vistazo.

¿Recibiré una factura por el trabajo?

Somos una entidad totalmente legal que paga impuestos en España, todos nuestros clientes recibirán una factura por cualquier trabajo realizado por nuestro equipo.

¿Cómo mantengo mi casa de vacaciones en buenas condiciones?

La limpieza es importante, pero su casa de vacaciones debe mantenerse en buenas condiciones. Tomaremos notas durante las limpiezas y recomendaremos actualizaciones.

¿Qué es una limpieza de final de arrendamiento?

Es una limpieza más profunda y completa, principalmente debido a una acumulación de desorden y suciedad. Tenemos un cargo mínimo por este servicio, tratamos estas limpiezas individualmente.